如遇信息技术突发事件导致无法登陆网上交易或者微信交易进行交易,该怎么办?
时间:2019-06-05

答:如因突发的信息技术事件导致无法使用电子自助交易系统下单,投资者可以携带本人身份证及预留的银行卡在基金交易时间内至中加基金直销柜台进行交易,直销柜台地址为北京市西城区南纬路35号。如遇此种情况,建议您及时致电我司客服热线400-00-95526进行反馈,我们将竭诚为您服务。